1.SERA YA UDHAMINI MKOFU KWA VIFAA VYA UBUNIFU
CRAFTOP itahakikisha utendakazi wa bidhaa zake na itajibu watumiaji wake kwa kasoro za kiwanda kwenye vifaa vyake, kwa sababu ya usakinishaji usio sahihi au sehemu zenye kasoro bila malipo, mradi kazi hii inafanywa na semina ya huduma iliyoidhinishwa hapo awali na wakati wa miezi kumi na miwili. kufuatia tarehe ya ununuzi wa vifaa.
2.WATU WANAOHUSISHWA NA DHAMANA HII KIDOGO
Mnunuzi halisi wa rejareja hapa anajulikana kama "Mtumiaji".
3.KIPINDI KIDOGO CHA UDHAMINI
Dhamana ya bidhaa za CRAFTOP ni miezi kumi na mbili (12) kuanzia tarehe ya ankara ya kifaa kutoka kwa muuzaji reja reja na inatumika pekee kati ya CRAFTOP na mtumiaji wake, inayofahamika kama Msambazaji, Muuzaji na Muuzaji Mdogo wa bidhaa za CRAFTOP. Vipuri ambavyo vimekusanywa kwa usahihi katika ukarabati unaofanywa na KITUO CHA HUDUMA YA KIUFUNDI vina dhamana ya siku 60. Hakuna madai yatakubaliwa kwa vifaa na/au vipuri ambavyo haviko chini ya udhamini tena. Isipokuwa kwa dhamana hii ni nchi ambazo dhamana maalum imeanzishwa, katika hali ambayo dhamana iliyowekwa katika nchi kama hizo itatumika.
Vipindi vifuatavyo vya muda wa udhamini vinatumika kwa bidhaa za CRAFTOP:
- Kwa misumeno ya mnyororo inayotumia petroli, vikata brashi, vipulizia, vipunguza ua na misumeno ya nguzo , isipokuwa kwa sehemu zinazovaliwa na zinazoweza kutumika (inajumuisha lakini sio tu: chujio cha hewa, chujio cha mafuta, chujio cha mafuta, cheche za kuchomea cheche, kianzio cha kurudisha nyuma, upau wa mwongozo, mnyororo wa saw. , sprocket, blade ya kukata, nk):
-
a)Miezi kumi na mbili (12) tangu tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya kaya yasiyo ya kipato.
-
b)Miezi sita (6) kuanzia tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya faida au yasiyo ya faida ya shirika, kibiashara, kitaaluma, au kuzalisha mapato.
-
c)Miezi mitatu (3) kwa ajili ya matumizi ya kukodisha kuanzia tarehe bidhaa imewekwa katika huduma ya kukodisha.
- Kwa viunzi vinavyotumia petroli, isipokuwa kwa sehemu zinazovaliwa na zinazotumika (inajumuisha, lakini sio tu: kichujio cha hewa, chujio cha mafuta, plagi ya cheche, kifaa cha kuwasha nyuma, kidhibiti ardhi, blade ya kukata, n.k.):
-
a)Miezi kumi na mbili (12) tangu tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya kaya yasiyo ya kipato.
-
b)Miezi sita (6) kuanzia tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya faida au yasiyo ya faida ya shirika, kibiashara, kitaaluma, au kuzalisha mapato.
-
c)Miezi mitatu (3) kwa ajili ya matumizi ya kukodisha kuanzia tarehe bidhaa imewekwa katika huduma ya kukodisha.
- Kwa mashine za kukata kwa mkono zinazoendeshwa na petroli na zinazojiendesha zenyewe, isipokuwa kwa sehemu zinazovaliwa na zinazotumiwa (inajumuisha lakini sio tu: chujio cha hewa, chujio cha mafuta, chujio cha mafuta, cheche za kuchomwa moto, kiwashio cha kurudisha nyuma, blade ya kukata, gurudumu, fani, kebo ya kusukuma. , na kadhalika.):
-
a)Miezi kumi na mbili (12) tangu tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya kaya yasiyo ya kipato.
-
b)Miezi sita (6) kuanzia tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya faida au yasiyo ya faida ya shirika, kibiashara, kitaaluma, au kuzalisha mapato.
-
c)Miezi mitatu (3) kwa ajili ya matumizi ya kukodisha kuanzia tarehe bidhaa imewekwa katika huduma ya kukodisha.
- Kwa mashine ya kufanya kazi nyingi inayotumia petroli, isipokuwa kwa sehemu zinazovaliwa na zinazotumika (inajumuisha lakini sio tu: chujio cha hewa, chujio cha mafuta, chujio cha mafuta, cheche, kianzishio cha kurudisha nyuma, mnyororo wa saw, mwamba wa mwongozo, sprocket, kichwa cha kukata, blade ya kukata, laini ya nailoni. , kifuniko cha nyasi, kipunguza ua, n.k.):
-
a)Miezi kumi na mbili (12) tangu tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya kaya yasiyo ya kipato.
-
b)Miezi sita (6) kuanzia tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya faida au yasiyo ya faida ya shirika, kibiashara, kitaaluma, au kuzalisha mapato.
-
c)Miezi mitatu (3) kwa ajili ya matumizi ya kukodisha kuanzia tarehe bidhaa imewekwa katika huduma ya kukodisha.
- Kwa injini inayotumia petroli, jenereta na pampu za maji, isipokuwa kwa sehemu zinazovaliwa na zinazotumiwa (inajumuisha lakini sio tu: chujio cha hewa, chujio cha mafuta, chujio cha mafuta, cheche za cheche, kiasha cha kurudisha nyuma, pete ya pistoni, injector, pedi ya kuunganisha, gasket ya kichwa cha silinda. , gasket ya dipstick ya mafuta, muhuri wa mafuta ya crankshaft, gasket ya kifuniko cha upande, brashi ya kaboni, n.k.):
-
a)Miezi kumi na mbili (12) tangu tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya kaya yasiyo ya kipato.
-
b)Miezi sita (6) kuanzia tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya faida au yasiyo ya faida ya shirika, kibiashara, kitaaluma, au kuzalisha mapato.
-
c)Miezi mitatu (3) kwa ajili ya matumizi ya kukodisha kuanzia tarehe bidhaa imewekwa katika huduma ya kukodisha.
- Kwa injini inayotumia dizeli, jenereta na pampu za maji, isipokuwa kwa sehemu zinazovaliwa na zinazotumiwa (inajumuisha lakini sio mdogo kwa: chujio cha hewa, chujio cha mafuta, kichungi cha mafuta, kianzisha, pete ya pistoni, injector, pedi ya kuunganisha, gasket ya kichwa cha silinda, dipstick ya mafuta. gasket, muhuri wa mafuta ya crankshaft, gasket ya kifuniko cha upande, brashi ya kaboni, nk):
-
a)Miezi kumi na mbili (12) tangu tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya kaya yasiyo ya kipato.
-
b)Miezi sita (6) kuanzia tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya faida au yasiyo ya faida ya shirika, kibiashara, kitaaluma, au kuzalisha mapato.
-
c)Miezi mitatu (3) kwa ajili ya matumizi ya kukodisha kuanzia tarehe bidhaa imewekwa katika huduma ya kukodisha.
- Kwa viosha shinikizo vinavyotumia petroli, isipokuwa kwa sehemu zinazovaliwa na zinazotumika (inajumuisha lakini sio tu kwa: chujio cha hewa, chujio cha mafuta, chujio cha mafuta, spark plug, starter recoil, hose shinikizo, kontakt coupler, pua dawa, gaskets kuziba, magurudumu, nk. ):
-
a)Miezi kumi na mbili (12) tangu tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya kaya yasiyo ya kipato.
-
b)Miezi sita (6) kuanzia tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya faida au yasiyo ya faida ya shirika, kibiashara, kitaaluma, au kuzalisha mapato.
-
c)Miezi mitatu (3) kwa ajili ya matumizi ya kukodisha kuanzia tarehe bidhaa imewekwa katika huduma ya kukodisha.
- Kwa zana zinazotumia betri, betri zinazoweza kuchajiwa tena na chaja za betri:
-
a)Miezi kumi na mbili (12) tangu tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya kaya yasiyo ya kipato.
-
b)Miezi sita (6) kuanzia tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya faida au yasiyo ya faida ya shirika, kibiashara, kitaaluma, au kuzalisha mapato.
-
c)Miezi mitatu (3) kwa ajili ya matumizi ya kukodisha kuanzia tarehe bidhaa imewekwa katika huduma ya kukodisha.
- Kwa mashine za kukata za CRAFOP zinazotumia petroli, magurudumu ya mashine zilizokatwa, viambatisho vya mashine iliyokatwa na kikata zege, isipokuwa kwa sehemu zinazovaliwa na zinazotumika (inajumuisha lakini sio tu: chujio cha hewa, chujio cha mafuta, chujio cha mafuta, plug ya cheche, recoil. mwanzilishi, kukata viambatisho, n.k.):
-
a)Miezi mitatu (3) kutoka tarehe ya ununuzi.
- Kwa dawa za kunyunyizia pampu za mwongozo:
-
a)Miezi kumi na mbili (12) tangu tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya kaya yasiyo ya kipato.
-
b)Miezi sita (6) kuanzia tarehe ya ununuzi inapotumika kwa madhumuni ya faida au yasiyo ya faida ya shirika, kibiashara, kitaaluma, au kuzalisha mapato.
-
c)Miezi mitatu (3) kwa ajili ya matumizi ya kukodisha kuanzia tarehe bidhaa imewekwa katika huduma ya kukodisha.
- Viambatisho vingine, zana za kukata, vichwa vya kukata, biti za nyuki, sehemu za kuchimba visima, sehemu za ukarabati, nguo za misitu na vifaa vingine vyote vya CRAFTOP au bidhaa ambazo hazijaelezewa katika aya ya 3A hadi 3L:
-
a)Miezi mitatu (3) kutoka tarehe ya ununuzi.
4.WARRANTOR
Craftop Ltd.
Tovuti : https://www.craftoptools.com
5.UTOTO WA DHAMANA, VIKOMO NA HAKI
- Ifuatayo haijashughulikiwa na udhamini huu mdogo:
-
a)Bidhaa za CRAFTO zilizonunuliwa kutoka kwa mtu yeyote isipokuwa muuzaji aliyeidhinishwa wa CRAFTOP. Dhamana ndogo ya CRAFTOP haiwezi kuhamishwa na Mtumiaji kwa mnunuzi yeyote anayefuata. CRAFTOP pekee ndiyo inaweza kuhamisha dhamana ndogo kwa mnunuzi anayefuata.
-
b)Huduma, urekebishaji au uingizwaji au hitilafu yoyote inayotokana na huduma kama hizo, ukarabati au uingizwaji ambao haujafanywa na muuzaji aliyeidhinishwa wa CRAFOP au Kituo cha Huduma.
-
c)Kukarabati au kujaribu kukarabati na mtu mwingine yeyote isipokuwa CRAFTOP au mtoa huduma aliyeidhinishwa wa CRAFTOP.
-
d)Mashine zilizobadilishwa nje ya huduma rasmi ya kiufundi au ambamo sehemu zisizo asili za CRAFTOP zimesakinishwa.
-
e)Hitilafu yoyote inayotokana na matumizi ya sehemu au vijenzi ambavyo havijatolewa na CRAFTOP.
-
f)Sehemu au vijenzi ambavyo havijatolewa na CRAFTOP, au sehemu za CRAFTOP au vijenzi ambavyo vimerekebishwa.
-
g)Kukosa kutumia mafuta sahihi yaliyoainishwa kwenye mwongozo wa mmiliki kwa vifaa vyenye petroli au injini inayotumia dizeli.
-
h)Uharibifu, uchakavu, utendakazi au matokeo yoyote ya kushindwa kutokana na ajali, athari, kupuuzwa, matumizi mabaya, unyanyasaji, matumizi mabaya, usambazaji usio sahihi wa voltage, ufungaji usiofaa au uendeshaji au kushindwa kufuata maelekezo kwa mujibu wa maelezo yaliyotolewa katika mwongozo wa mmiliki uliotolewa na bidhaa.
-
i)Mkutano usio sahihi kabla ya kuanza, pamoja na ufungaji au mabadiliko ya vifaa.
-
j)Vitu au huduma inayohitajika wakati wa kufanya matengenezo ya kawaida na ya kawaida ya bidhaa, ikijumuisha, lakini sio tu marekebisho ya valves, plugs za cheche, vichungi, vilainishi, kamba za kuwasha, marekebisho ya kabureta, kurekebisha injini, kunoa, kusafisha amana za mwako, vifaa vya kuweka wakati wa baridi, kuhifadhi. , na kadhalika.
-
k)Marekebisho ya kawaida, matengenezo yanayopendekezwa, au utayarishaji wa uhifadhi kama ilivyofafanuliwa katika mwongozo wa maagizo uliotolewa na bidhaa.
-
l)Matengenezo yanayohitajika kwa kuvaa kawaida, matengenezo yasiyofaa, ulainishaji usiofaa, uhifadhi usiofaa, uchafu, abrasives, athari, unyevu, maji, amana za madini ya maji, mvua, theluji, kuganda, kutu, kutu, varnish, mafuta ya kale, viungio vya petroli, amana za mafuta. , amana za kaboni, amana za mafuta au hali nyingine zinazofanana.
-
m)Uchakavu wa kawaida au matengenezo yoyote ya mara kwa mara.
-
n)Vaa sehemu au vifaa vya matumizi kama vile plugs za cheche, mafuta, vifaa vya kukata, sehemu za mawasiliano (kukata kichwa), nk.
-
o)Vifaa vya kukata na vifaa vya kukata na ukali mbaya.
-
p)Matengenezo yaliyofanywa kuwa muhimu kwa sababu ya uwiano usiofaa wa mchanganyiko wa mafuta au matumizi ya mafuta na mafuta mengine ambayo hayajaainishwa katika mwongozo wa mmiliki.
-
q)Kushindwa kutumia mafuta ya CRAFOP kwa usahihi kwa vifaa vyenye petroli au injini inayotumia dizeli.
-
r)Hitilafu yoyote inayosababishwa na vilainishi ambavyo havijatolewa au kupendekezwa na CRAFTOP.
-
s)Kushindwa yoyote kutokana na matumizi ya zana zisizofaa au taratibu zisizofaa za ukarabati.
-
t)Voltage isiyofaa kwa bidhaa na betri za umeme ambazo zimeathiriwa na halijoto zaidi ya zile zilizobainishwa katika mwongozo wa maagizo wa bidhaa, betri ambazo hazijachajiwa ipasavyo au betri ambazo zimefikia maisha yao muhimu.
-
u)Sehemu yoyote ambayo imebadilishwa au ambayo nambari ya serial imeharibiwa, kurekebishwa au kuondolewa.
-
v)Kuzorota kwa sababu ya jasho, angahewa yenye babuzi au sababu zingine za nje za uchakavu.
-
w)Uharibifu unaotokana na kuongezeka kwa njia za umeme au hitilafu zinazohusiana na umeme.
-
x)Tofauti za voltage katika mstari wa usambazaji wa umeme wa mashine za umeme.
-
y)Mashine ni ukosefu wa matengenezo.
-
z)Uharibifu unaosababishwa wakati wa usafirishaji wa vifaa. Vile vile vitadaiwa moja kwa moja kwa wakala wa usafirishaji ndani ya muda uliofafanuliwa na kampuni ya usafirishaji.
-
AA)Ushahidi wowote wa kubadilisha, kufuta au kughushi uthibitisho wa hati za ununuzi utafanya dhamana hii kuwa batili.
-
ab)Mashine ambazo ankara ya ununuzi haijaambatanishwa, pamoja na kadi ya udhamini, iliyowekwa muhuri na tarehe na kampuni au msambazaji ambapo vifaa vilinunuliwa.
-
ac)Ikiwa cheti cha udhamini wa bidhaa hakijajazwa ipasavyo na kutumwa kwa CRAFTOP pamoja na ankara ya ununuzi, nambari ya tambulishi ya mashine haisomeki au imebadilishwa.
-
tangazo)Sababu za kughairiwa huku zitatumika vile vile kwa dhamana ambazo Mtumiaji hutoa kwa mtumiaji wa mwisho.
-
ae)Mashine zilizo nje ya kipindi cha udhamini cha miezi 12.
- Mdhamini hatawajibika kwa uharibifu wowote wa bahati mbaya au wa matokeo. Hakuna dhamana za moja kwa moja isipokuwa zile zilizoainishwa humu.
6.MAJUKUMU YA MUUZAJI
- Kamilisha maelezo ya usajili wa bidhaa na uwasilishe kwa njia ya kielektroniki kwa CRAFTOP ndani ya siku kumi (10) baada ya ununuzi. Usajili wa bidhaa unapendekezwa, lakini hauhitajiki ili kupata huduma ya udhamini.
- Mpe Mtumiaji nakala ya mwongozo wa mmiliki wa bidhaa, unaojumuisha maelezo kuhusu Sera ya Udhamini Mdogo wa CRAFTOP, wakati wa ununuzi wa bidhaa. Sera ya Udhamini Mdogo wa CRAFTOP inapatikana katika https://www.craftoptools.com kwa kuwasiliana na CRAFTOP kama ilivyobainishwa katika aya ya 4, mtumiaji anaweza kuipakua na kuitazama kutoka kwa tovuti ya CRAFTOP. Ikiombwa na Mtumiaji, muuzaji anaweza pia kumpa Mtumiaji nakala ya Sera ya Udhamini wa CRAFTOP.
7.WAJIBU WA MTUMIAJI
- Tumia uangalifu unaofaa katika matengenezo, uendeshaji na uhifadhi wa bidhaa kama ilivyoelezwa katika mwongozo wa mmiliki.
- Wakati kushindwa kwa dhamana hii ndogo kunatokea, Mtumiaji lazima awasilishe au atume bidhaa kwa muuzaji yeyote aliyeidhinishwa wa CRAFTOP kwa ajili ya ukarabati na kutoa uthibitisho wa tarehe ya ununuzi. Gharama za mizigo na gharama za usafirishaji ikiwa zipo, zitalipwa na Mtumiaji.
- Mtumiaji anapaswa kuhifadhi nakala ya ankara kwa urefu wa muda wa udhamini kama uthibitisho wa ununuzi. CRAFTOP inahifadhi haki ya kuomba nakala ya ankara ili kuthibitisha udhamini mdogo iwapo urekebishaji wa dhamana utafanywa kwa mashine.
8.MAJUKUMU YA MWARRANTOR
- Bidhaa yoyote yenye kasoro au sehemu inayolindwa na udhamini huu mdogo itarekebishwa au kubadilishwa kwa chaguo la waranti bila gharama yoyote kwa Mtumiaji.
- Kushindwa kwa bidhaa kutokana na udhamini huu mdogo kutaratibiwa na kurekebishwa kulingana na utendakazi wa kawaida wa muuzaji aliyeidhinishwa wa CRAFTOP ambaye bidhaa itawasilishwa kwake kwa huduma kulingana na upatikanaji wa sehemu nyingine.
- Ikiwa Mtumiaji hatapokea matokeo ya kuridhisha kutoka kwa muuzaji aliyeidhinishwa wa CRAFOP, Mtumiaji anaweza kuwasiliana na Idara ya Huduma kwa Wateja ya CRAFOP kama ilivyobainishwa katika aya ya 4.
9.UTARATIBU WA JUMLA WA MAOMBI YA DHAMANA
WATUMIAJI WA BILAWAUZAJIWASAMBAZAJI.
10.HUDUMA YA KIUFUNDI ILIYOIdhinishwa
Kabla ya kufanya dai la udhamini, Msambazaji na/au Muuzaji lazima awe ameshauriana na huduma ya kiufundi iliyoidhinishwa ya CRAFOP. Baada ya uharibifu kutambuliwa kama dhamana inayowezekana, Msambazaji au Muuzaji lazima ajaze ombi la dai la udhamini kwa anwani ifuatayo ya barua pepe: [barua pepe inalindwa], kulingana na umbizo lililoambatanishwa. Eneo la Udhamini wa CRAFTO litakuwa likikagua ombi lako ndani ya muda usiozidi siku 5 za kazi, na katika majibu yake yataarifu ikiwa dai hilo ni kwa mujibu au limekataliwa. Kwa ushauri wakati wa utambuzi au ukarabati chini ya udhamini, msambazaji / warsha inaweza kuwasiliana na warsha ya CRAFOP kupitia barua pepe: [barua pepe inalindwa].
Udhamini unamaanisha kuwa sehemu zenye kasoro katika nyenzo na utengenezaji zitabadilishwa na CRAFTOP, pamoja na kazi inayohitajika kufanya ukarabati ambao wahusika wanaweza kufafanua asilimia ya ununuzi unaokusudiwa kulipia gharama ya sehemu au sehemu zilizobadilishwa na watumiaji. , ambayo wataacha ilivyofafanuliwa katika makubaliano ya mazungumzo. Katika tukio la kutokubali asilimia iliyopendekezwa na CRAFTOP, Mtumiaji lazima afuate mchakato uliofafanuliwa hapa chini na sehemu za kubadilishwa: Sehemu zenye kasoro lazima zihifadhiwe na kuwekewa lebo ya modeli na nambari ya serial ya mashine ambayo zinatoka. Idara ya udhamini ya CRAFOP inaweza kuomba usafirishaji wa sehemu zilizobadilishwa kwa muda wa siku 90 kutoka tarehe ya ombi la udhamini. Ni muhimu kwamba uwasilishaji wa sehemu chini ya udhamini daima uangaliwe na Idara ya Ufundi ya CRAFTOP.
Fundi wa huduma aliyeidhinishwa na CRAFTOP, wakati usimamizi unatekelezwa moja kwa moja na chapa, na/au Mtumiaji ana wajibu, anapofafanuliwa ipasavyo na Idara ya Udhamini ya CRAFTOP, kuweka lebo na kutuma kwa CRAFTOP sehemu zilizobadilishwa chini ya udhamini kama ilivyoonyeshwa kwenye dhamana. utaratibu.
Katika hali ambapo dai la udhamini limetolewa kwa injini za mlipuko na upitishaji, zikiwa zimebandikwa kwenye bidhaa za CRAFTOP lakini zimetengenezwa na chapa zingine, zinaweza kushughulikiwa kupitia idara ya udhamini ya CRAFOP. Kwa kuwa utunzaji wa dhamana hizi hutegemea watu wa tatu, inawezekana kwamba jibu la ombi la udhamini linaweza kuchukua muda kidogo.
CRAFTOP haitatoza gharama zozote za mizigo kwa usafirishaji wa sehemu za dhamana, isipokuwa kama itakubaliwa vinginevyo na Msambazaji chini ya mkataba.
CRAFTOP haitatoa vifaa vipya kwa madai ya udhamini, isipokuwa katika hali fulani, ambapo, baada ya kuendeleza mchakato wa kudai.
CRAFTOP huamua kufaa kwa uingizwaji wa vifaa.
Kwa madhumuni ya kuchakata madai ya udhamini kwa CRAFTOP, Mtumiaji lazima kila wakati amtake mtumiaji wa mwisho kujaza cheti cha udhamini na kukitoa pamoja na dai kama uthibitisho wa mauzo, linapokuja suala la kuunga mkono dhamana ya vifaa vinavyouzwa.